PROTECTS) Pour la Reconnaissance, l'Organisation et Tisser l'Entraide Contre la Traque et le Stalking.

–  Conseils –

Où trouver de l’aide ?

Le stalking est lourd à endurer. Ne rester pas seul-e. Parlez-en.

Vous trouverez ici des numéros de téléphones utiles, ainsi que des structures pouvant vous aider sur de nombreux sujets : urgences, stress, soutien psychologique, aide matérielle…

Numéros d’urgence

NUMÉROS D’URGENCE

Si vous êtes en danger physiquement, la priorité absolue est de vous protéger.
Si le/la stalker vous menace ou est violent-e, allez au commissariat de police, dans le but d’obtenir protection et conseils au plus vite. Toujours en cas de danger, appelez la police si vous avez besoin qu’elle intervienne immédiatement à votre domicile ou ailleurs. Si vous êtes blessé-e ou que vous êtes témoin d’une agression physique qui aurait fait une victime, appelez le SAMU ou les pompiers.

POLICE
17

SAMU
15

POMPIERS
18

Personnes sourdes et malentendantes 114


Le 114 fonctionne en appel, fax et sms. Un agent vous répond et contacte le service approprié.
Visiconférence en langue des signes, sur ce site web : appel.urgence114.fr
Une appli pour smartphone est aussi disponible pour Android et iOS.
Plus d’infos sur le site du 114 : info.urgence114.fr

Violences sexuelles ou sexistes : signalement à la police

Signaler des violences sexuelles ou sexistes à un-e agent-e de police spécialement formé-e sur le sujet, que vous soyez victime ou témoin.
Ce service tchat de signalement lancé par l’État permet d’obtenir des informations en vue de déposer plainte, et/ou obtenir de l’aide sociale et/ou psychologique.

Tchat gratuit et anonyme.
7j/7, 24h/24.
Lien direct vers ce tchat de signalement : www.service-public.fr/cmi

Informations sur le dispositif : www.interieur.gouv.fr/Actualites/L-actu-du-Ministere/Signalement-des-violences-sexuelles-et-sexistes

Allô Enfance en danger

Numéro de téléphone : 119
Service et appel gratuits.
Confidentiel. N’apparaît pas sur les relevés téléphoniques.

24h/24 – 7j/7.

Numéro d’appel destiné aux enfants, adolescents en situation de maltraitance physique ou psychologique. Les adultes, voisin-e-s, proches ou autres qui auraient constaté une situation de risque ou de danger pour un-e enfant ou adolescent-e doivent appeler ce numéro.
Allô119 est un Groupement d’Intérêt Public financé par l’État et les Départements français.

Site internet : www.allo119.gouv.fr

Enfants disparus

Numéro de téléphone : 116 000
Service et appel gratuits.

24h/24 – 7j/7.

Numéro pour obtenir aide, conseils, suivi de dossier pour les fugues, d’enlèvements parentaux et de disparitions inquiétantes d’enfants et jeunes majeurs de moins de 25 ans.
Faire un signalement d’abord en gendarmerie ou commissariat, avant d’appeler ce numéro.

Site internet : www.116000enfantsdisparus.fr/le-116-000/fonctionnement.html


Aides, infos, conseils – Enfants et jeunes

Infirmeries et psychologues scolaires

Enfant, adolescent-e ou étudiant-e, vous pouvez aller parler à l’infirmerie de votre école. Aller à l’infirmerie ce n’est pas que pour les problèmes de santé ou les blessures du corps. C’est aussi pouvoir trouver auprès de l’infimier-e une aide pour tous les autres problèmes de la vie. Il ou elle est là pour vous écouter, vous aider à garder le moral, vous aider à trouver des solutions, vous conseiller et vous proposer des solutions. Si vous souhaitez un accompagnement psychologique, il ou elle peut vous proposer de voir le ou la psychologue scolaire, si l’école en a un-e.

Non au harcèlement

Conseils pour les enfants et adolescents en cas de harcèlement ou cyberharcèlement

Numéro de téléphone : 3020
Service et appel gratuits.

Du lundi au vendredi : de 9h à 20h.
Les samedis : de 9h à 18h.

Ce numéro d’aide est proposé par le Ministère de l’Éducation Nationale français.
Des conseils sont aussi proposés aux proches de victimes et professionnels de l’enfance.

Plus d’informations et conseils à lire :
www.nonauharcelement.education.gouv.fr

Les Centres Médico Psycho-Pédagogiques (CMPP)

Ils sont gérés par des associations, souvent conventionnées par la Sécurité sociale. Ils reçoivent les enfants, adolescents, âgés de 0 à 20 ans, ainsi que leurs familles.
Consultations gratuites (prises en charge par la Sécurité Sociale).

En savoir plus sur les CMPP sur le site de la Fédération des CMPP : www.fdcmpp.fr/caracteristiques.html

Trouver un CMPP : www.fdcmpp.fr/la-carte-des-cmpp.html

Les Centres Médico-Psychologiques (CMP)

Ils sont proposés par les centres hospitaliers.
Il en existe pour adultes, et d’autres dédiés aux enfants et adolescents.
Consultations remboursées par la Sécurité sociale, sauf si dépassements d’honoraires de certains spécialistes.

Trouver un CMP sur le site de la Fédération Hospitalière de France : etablissements.fhf.fr/annuaire/carte-france.php

CartoSantéJeunes

Pour les adolescents de 11 à 25 ans, une carte des lieux d’écoute en France métropolitaine et d’outre-mer : Espaces Santé Jeunes, Maisons des Adolescents, Points Accueil Ecoute Jeunes, Missions Locales, Consultation Jeunes, consommation, santé sexuelle…
Dans ces lieux, l’accueil est libre d’accès, non stigmatisant, confidentiel, gratuit et sans condition.
Carte proposée par la Fédération des Espaces Santé Jeunes.

Site internet : www.cartosantejeunes.org/?CartoSante

«Fil Santé Jeunes » – Maison des adolescents (MDA)

Pour les jeunes âgés de 11 à 18-21-25 ans selon les structures.

Numéro de téléphone : 0 800 235 236

Tous les jours de 8h à minuit.
Accueil seul ou accompagné, anonyme, gratuit et sans rendez-vous.

Carte de France des MDA : www.filsantejeunes.com/carte_mda

En savoir plus sur les MDA : www.filsantejeunes.com/cest-quoi-une-maison-des-adolescents-6710

e-Enfance – Conseils pour les jeunes

Numéro dédié aux enfants et adolescents : écoute, informations, conseil et orientation. L’association est reconnue d’utilité publique agréée par le Ministère de l’Éducation Nationale français.

Numéro de téléphone : 3018
(Le 3018 remplace depuis mi-2021 le 0 800 200 00, ancien NetÉcoute)

Du lundi au samedi de 9h à 20h.
Service et appel gratuits, anonymes, confidentiels.

D’autres canaux de communications sont proposés :
Tchat, Facebook Messenger, WhatsApp : www.e-enfance.org/le-3018

Planning Familial

Pour les filles et femmes qui cherchent une aide, un accompagnement, en cas de violences, viol, demande d’avortement…
Site internet : www.planning-familial.org

Les BAPU (Bureau d’Aide Psychologique Universitaire)

Pour les étudiants à l’université.
Trouver un BAPU, et d’autres associations d’aides :
Site internet : www.etudiant.gouv.fr/fr/besoin-d-une-aide-psychologique-1297

Association PHARE

Pour les jeunes en mal-être et qui pensent au suicide.

Numéro de téléphone : 01 43 46 00 62

Du lundi au vendredi, de 10h à 17h.

Email : cavaoupas@phare.org (réponse sous 48h)

Plus d’informations et liste d’autres structures d’aide :
phare.pads.fr/j-ai-envie-que-ca-s-arrete


Aides, infos, conseils – Adultes

« Arrêtons les violences »

Annuaire des associations spécialisées dans l’aide aux femmes victimes de violences
Associations nationales ainsi que de proximité (recherche par départements).

Site internet : arretonslesviolences.gouv.fr/associations-de-lutte-contre-les-violences-sexistes-et-sexuelles

Violence Femmes Info – 3919

Numéro de téléphone : 3919
Hors métrople : 00 33 (0)1 80 52 33 76
Appel gratuit et anonyme. N’apparait pas sur les factures téléphoniques.
Accessible depuis un téléphone fixe ou mobile, en métropole et dans les DOM.

7 jours sur 7.
Du lundi au vendredi : de 9h à 22h.
Les samedis, dimanches et jours fériés : de 9h à 18h.

Soutenu par l’État, ce numéro d’écoute et d’informations est dédié aux femmes victimes de violences : violences au sein du couple, violences sexuelles, harcèlement sexuel, outrage sexiste, mariage forcé, mutilations sexuelles.
Des informations aussi pour les témoins, l’entourage de la victime et les professionnels.

Site internet : arretonslesviolences.gouv.fr

Site internet de la Fédération Nationale Solidarité Femmes qui gère le 3919 : www.solidaritefemmes.org

France Victimes

Association d’aide aux victimes.

Numéro de téléphone : 116 006
Service et appel gratuits. Confidentiel et anonyme.
7j/7.
Site internet : www.france-victimes.fr
Email : victimes@france-victimes.fr
Envoyer un message via leur site web : france-victimes.fr/index.php/component/chronoforms5/?chronoform=contact_victimes

Ce numéro remplace l’ancien « 08VICTIMES ». C’est une plateforme téléphonique soutenue par le Ministère de la Justice, animée par la fédération France Victimes. Informations et écoute de professionnels, pour toutes les victimes d’infractions.
Vous pouvez appeler si vous êtes victime :

  • d’une agression;
  • d’un vol;
  • d’un cambriolage;
  • de violences physiques;
  • de violences sexuelles;
  • de harcèlements;
  • de cybermalveillances;
  • d’autres infractions, ou d’un accident de la circulation ou d’une catastrophe naturelle.

CIDFF, Centre d’Information sur les Droits des Femmes et des Familles

Pour les femmes : accès au Droit, lutte contre les violences, santé, emploi, formation, création d’entreprise, vie familiale et parentalité, éducation et citoyenneté.

Plus d’informations : fncidff.info/les-cidff/etre-au-service-des-femmes

Trouver un CIDFF proche de chez soi : fncidff.info/les-cidff/cidff-a-votre-service

Les Centres Médico-Psychologiques (CMP)

Ils sont proposés par les centres hospitaliers.
Il en existe pour adultes, et d’autres dédiés aux enfants et adolescents.
Consultations remboursées par la Sécurité sociale, sauf si dépassements d’honoraires de certains spécialistes.

Trouver un CMP sur le site de la Fédération Hospitalière de France : etablissements.fhf.fr/annuaire/carte-france.php

Planning Familial

Pour les filles et femmes qui cherchent une aide, un accompagnement, en cas de violences, viol, demande d’avortement…

Site internet : www.planning-familial.org

Croix Rouge Écoute

Pour parler de sa détresse. Solitude, dépression, violence, dépendance…

Numéro de téléphone : 0800 858 858
Service et appel gratuits. Confidentiel et anonyme.

Du lundi au samedi 9h -19h et le dimanche 12h-18h

Site internet : www.croix-rouge.fr/Nos-actions/Action-sociale/Ecoute-acces-aux-droits/Croix-Rouge-Ecoute-service-de-soutien-psychologique-par-telephone

S.O.S Amitié

Pour parler de sa détresse. Solitude, douleur physique ou morale, mal-être…

Numéro de téléphone : 09 72 39 40 50

For english speakers : 01 46 21 46 46

24h/24 et 7j/7.
Service et appel gratuits. Confidentiel et anonyme.

Deux tchats en-ligne sont aussi offerts : avec réponse sous 48h ou, si votre message est plus urgent le tchat « Chat-Accueil » (de 13h à 3h du matin) :
www.sos-amitie.com/web/internet/messagerie;jsessionid=20B2905289F59B09A080DB27A144597E

Site internet : www.sos-amitie.com

Suicide Écoute

Numéro de téléphone : 01 45 39 40 00
Service gratuit. Prix d’un appel local. Anonyme.

24h/24 et 7j/7.

Site internet : suicideecoute.pads.fr

SOS Suicide Phénix

Numéro de téléphone : 01 40 44 46 45
Service gratuit. Prix d’un appel local. Confidentiel et anonyme.

24h/24 tous les jours de 13h à 23h.

Email : accueil@sos-suicide-phenix.org

Site internet : sos-suicide-phenix.org

Association PHARE – Prévention du suicide chez l’enfant

Pour les parents inquiets d’un risque de suicide de leur enfant.

Numéro de téléphone : 01 43 46 00 62

Du lundi au vendredi, de 10h à 17h.

Email : cavaoupas@phare.org (réponse sous 48h).

Site internet : phare.pads.fr/etre-aide2

Fédération 3977 contre la maltraitance – Personnes âgées et adultes handicapés

Pour les victimes ou témoins de maltraitances sur personnes âgées ou adultes handicapés.

Numéro de téléphone : 3977
Service gratuit. Prix d’un appel local. Anonymat sur demande.

Du lundi au vendredi, de 9h à 19h.

Site internet : 3977.fr

UNAFAM

Union nationale de familles et amis de personnes malades et/ou handicapées psychiques.

Site internet : www.unafam.org

COM’ENT

Numéro d’écoute contre les harcèlements moral et sexuel, pour celles et ceux qui travaillent dans les métiers de la communication. Initiative de COM-ENT, organisation professionnelle de communicant-e-s en France.

Numéro de téléphone : 0 800 100 334
Numéro vert depuis tous les téléphones fixes et mobiles. Appels confidentiels et anonymes, pris en charge par des psychologues clinicien-ne-s.

De 8h à 20h, 7j/7.

Site internet :
www.com-ent.fr/services/ligne-decoute-harcelement


Trouver un soutien psychologique

Nous sommes en contact avec des psychologues et psychothérapeutes pouvant aider à surmonter cette période difficile. L’écoute d’abord, pouvoir confier son problème, expliquer l’étendu de son mal-être, repartir avec des techniques de réduction du stress, repartir plus léger-e, afin de pouvoir retrouver un équilibre, un certain apaisement, et ainsi retrouver l’énergie de vivre et lutter.

Nous pouvons vous communiquer des adresses sur demande.
Nous sommes aussi à votre écoute pour parler stalking : cliquer ici pour nous contacter


Consulter un avocat

Les avocat-e-s intervenant gratuitement sont bien souvent bénévoles. Si vous pouvez financièrement payer des honoraires, préférez vous adresser à des cabinets d’avocats payants. Nous pouvons vous en conseiller, sur demande : cliquer ici pour nous contacter


Consulter un avocat gratuitement

Guide et adresses par villes sur le site Service-Public.fr

« Comment consulter gratuitement un avocat ? »
www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F20706

Conseil National des Barreaux

Guide et adresses par cartographie sur le site du Conseil National des Barreaux :
consultation.avocat.fr/les-avocats-tout-savoir/les-permanences-gratuites-pour-consulter-un-avocat.html


(Les logos et visuels illustrant chaque établissement demeurent leur propriété respective, à l’exception de l’illustration pour les infirmeries et psychologues scolaires qui est un visuel en Creative Commons 0.)